1. Champ d'application
Cette politique s'applique à l'utilisation de la boutique en ligne Stoneelora (ci-après dénommé « moi » ou « nous »). Elle régit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs naviguant sur notre site et achetant nos meubles de jardin et de salon. Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs conformément aux normes de protection des données.
2. Moyens techniques de collecte (Cookies)
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations techniques lors de votre navigation. Ces outils nous permettent de reconnaître votre navigateur, d'enregistrer vos préférences de navigation et de comprendre comment vous interagissez avec notre boutique. Les données collectées incluent votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées afin d'optimiser le fonctionnement technique du site.
3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour traiter les commandes, assurer la livraison des produits et améliorer la navigation sur le site. Nous ne partageons vos informations qu'avec les prestataires de services essentiels à l'exécution de votre achat (tels que les services de paiement et les transporteurs). Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.
4. Stockage des données et Cookies (Droit à l'information et autorisation)
Les cookies sont stockés sur votre terminal. Vous avez le droit d'être informé de l'utilisation de ces témoins de connexion. Lors de votre première visite, nous sollicitons votre autorisation pour le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti de leur présence, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de la boutique.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour le traitement des données basé sur l'accord préalable.
6. Base légale du traitement des données (RGPD)
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour gérer les commandes et fournir les meubles achetés.
Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à la newsletter et les activités de marketing.
Respect des obligations légales : À des fins fiscales, comptables et réglementaires.
Intérêts légitimes : Pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude sur notre site.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
8. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de rapport.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de refléter les changements dans nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.
10. Coordonnées
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 2903 ALLISON ST APT 4, MOUNT RAINIER, MD 20712, US
Téléphone : +1 (917) 723-3615
E-mail : solutions@stoneelora.com
Horario de Atención : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)
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